안녕하세요 고객님. 죄송한 마음에 모든 인력이 붙어서 처리를 하고 있지만 문의량이 많다보니 답변이 지연되고 있는점 사과드립니다. 구글폼에 접수해주셨다면 접수하신 연락처로 제품 발송처 및 이후 환불안내 순차적으로 안내드리고있습니다. ※ 구글폼링크 : https://docs.google.com/forms/d/15Ny2J-3K9BvgKSwyi3BebsZ4tcxuK1SJh_qi3AyOlFQ/viewform?edit_requested=true 제품 보내주실 장소 정보 안내드립니다. ○수취인명: 비비딕 ○연락처: 02-1670-8723 ○주소: 서울 금천구 가산디지털1로 145 6층 603호 ※ 접수건이 많아 제품 입고 후 처리까지 시간 소요가 길어지는 점 양해 부탁드립니다. ※ 구글폼을 통해 접수하신 내용과 일치하지 않을 경우 반송 처리됩니다. ※ 착불 택배로 제품을 보내실 경우 반송 처리됩니다. ※ 빠른 확인을 위해 접수하신 고객님의 성함,연락처,주소,주문번호,구매 쇼핑몰을 메모지에 기재하여 함께 동봉 부탁드립니다. 이미 제품을 발송해주셨다면 [성함/연락처/송장번호/택배사] 아래의 메일로 회신 주시면 확인 후 안내드리겠습니다. abic_cs@naver.com 최대한 빠르게 처리해드릴 수 있게 노력하겠습니다. 많은 양해 감사드리고 다시 한번 지연이 되고 있는 점에 사과드립니다. 감사합니다.